客户咨询
统一客服记录客户、地址、问题、场景、风险和来源渠道。
LIXIU-C01
标准施工流程
21步标准施工流程，从咨询开始到质保归档结束
21个步骤把检测判断、方案确认、现场执行、验收记录和售后责任连接起来，避免只关注施工动作而忽略前后条件。
21步关键步骤完整呈现
5阶段从咨询到质保归档
LIXIU-C01标准施工流程
流程阶段
咨询与检测阶段
远程初判
通过图文视频判断紧急等级、初步工艺方向和现场检测重点。
预约上门
确认时间、人员、检测政策、停车、物业、施工限制与联系方式。
现场检测
进行普查、辅助检测、标记、测量、原因和风险判断。
问题分级
输出S1—S4及位置、症状、场景标签，并判断工艺实施条件。
流程阶段
方案与合同阶段
方案制定
写清推荐工艺、替代方案、不适用条件、材料、工期和养护。
费用说明
列明计价单位、范围、服务或检测政策、经确认的可能增项和总价。
合同确认
确认范围、材料、工艺、保护、工期、验收、质保、免责、支付和投诉。
流程阶段
现场施工阶段
现场保护
隔离施工区域，保护家具、地面、墙面、门窗、电器和通道，并拍照确认。
施工交底
项目负责人向技师和客户说明点位、顺序、风险、应急和验收。
打孔或开缝
复核管线与孔位，控制孔径、深度、粉尘和釉面损伤。
材料调配
核对批次、称量配比、计时并记录温湿度和可操作时间。
注浆 / 加固 / 重铺
按批准工艺执行，控制压力、速度、顺序、排气、位移与材料使用。
复位和固定
控制平整、缝宽和支撑，标注禁止触碰或踩踏区域。
固化养护
按材料和环境确定时间，告知禁踩、禁水、升温或营业恢复条件。
封孔同色修补
清理残胶、封孔、调色、恢复填缝或美缝，并保护原砖表面。
现场清洁
移除废料、擦拭、分类清运垃圾，核对家具设备无损。
流程阶段
复检验收阶段
施工复检
按LIXIU-A01检查空鼓、稳定、平整、外观和清洁，不合格先内部整改。
客户验收
说明施工范围、养护、复查与质保，由客户签字或电子确认。
流程阶段
档案与质保阶段
建立档案
保存检测图、合同、人员、材料、过程照片、用量或参数、验收和备注。
签发质保
生成书面及电子质保，绑定工艺、部位、期限和责任边界。
检测政策
预约前先明确服务安排
提供免费咨询和免费图文视频初判；家庭常规项目的上门检测政策以当地服务安排为准，远郊、工程、第三方报告及高空专项勘测等特殊项目可能收费，预约前明确说明。
质保口径
质保与具体项目条件绑定
根据工艺、基层、环境和项目条件签发书面及电子质保，具体期限以项目方案和合同为准。
相关问题
标准施工流程常见问题
先给结论，再说明适用条件与例外。
为什么必须先检测再报价？
施工范围、风险、适用工艺、材料和养护条件都会影响方案与费用。在未掌握这些事实前给出的价格，无法准确对应实际工作。
施工完成后为什么不能立即验收全部效果？
材料需要达到约定固化时间，部分地暖、湿区或复位项目还要结合环境恢复情况复查。施工完成、材料养护和最终复检是不同阶段。
质保如何签发？
项目完成复检和客户验收后建立档案。根据工艺、基层、环境和项目条件签发书面及电子质保，具体期限以项目方案和合同为准。
把标准用于实际现场
先检测，再分级，修好每一块空鼓瓷砖
提供免费咨询和免费图文视频初判；家庭常规项目的上门检测政策以当地服务安排为准，远郊、工程、第三方报告及高空专项勘测等特殊项目可能收费，预约前明确说明。